Dbamy o prywatność użytkowników naszej strony internetowej i bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Stosujemy wysokie standardy bezpieczeństwa – wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, a także posiadamy certyfikat zgodności z RODO potwierdzający nasze zaangażowanie w ochronę danych.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Biuro Rachunkowe Hetman Angelika Konieczna prowadzące działalność na terenie Polski: Biuro Rachunkowe Hetman Angelika Konieczna, ul. Lipowa 34, 62-070 Dopiewo, REGON: 360076010, NIP: 7792114905

. Z administratorem można się skontaktować pod adresem e-mail biuro@biurohetman.pl lub pisemnie na adres siedziby.

Cele i Podstawy Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w określonych celach i na odpowiednich podstawach prawnych:

Formularz kontaktowy (zapytania ogólne): Jeśli skorzystają Państwo z formularza kontaktowego na naszej stronie, przetwarzamy podane w nim dane (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść zapytania) w celu obsługi i udzielenia odpowiedzi na Państwa wiadomość. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania od nas odpowiedzi. Podstawą prawną takiego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na udzieleniu odpowiedzi na Państwa zapytanie i utrzymaniu kontaktu. Dane mogą być również przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z Państwa zapytaniem.
Dane techniczne podczas wizyty na stronie: Podczas korzystania z naszej strony internetowej, automatycznie gromadzone mogą być pewne informacje techniczne, takie jak adres IP urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, czy czas wizyty. Takie dane zbierane są w celach zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego serwisu oraz prawidłowego działania strony. Podstawą prawną ich przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu poprawnego działania strony i jej bezpieczeństwa. Informacje te nie są kojarzone z konkretnymi osobami odwiedzającymi stronę i służą jedynie celom administracyjnym oraz statystycznym (anonimowe statystyki ruchu na stronie).

Nie wykorzystujemy danych osobowych do celów marketingowych, takich jak newslettery czy profilowanie użytkowników w celach reklamowych. Jeśli w przyszłości planowalibyśmy przetwarzać dane w innym celu niż określony powyżej, uzyskamy na to uprzednio Państwa zgodę lub poinformujemy o zmianie celu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Odbiorcy Danych

Państwa dane osobowe mogą zostać ujawnione następującym kategoriom odbiorców, ale wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne dla realizacji wskazanych wyżej celów lub wynika z obowiązujących przepisów prawa:

Upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora: Dostęp do danych mają wyłącznie uprawnione osoby, które muszą je przetwarzać w ramach swoich obowiązków (np. pracownicy biura rachunkowego odpowiedzialni za obsługę zapytań).
Dostawcy usług i podmioty przetwarzające: Zewnętrzne firmy, z których usług korzystamy przy prowadzeniu działalności i strony internetowej. Należą do nich m.in. dostawca hostingu i poczty e-mail, firma obsługująca stronę internetową lub system informatyczny, a także ewentualni dostawcy usług IT czy firmy serwisowe. Podmioty te przetwarzają dane na nasze zlecenie na podstawie stosownych umów powierzenia i są zobowiązane do ochrony danych zgodnie z RODO.
Organy publiczne: Państwa dane mogą zostać ujawnione uprawnionym organom państwowym (np. Policji, sądom, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych) jeśli zwrócą się o to na podstawie odpowiednich przepisów prawa.

Nie przekazujemy Państwa danych osobowych innym podmiotom poza wymienionymi, ani do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych, chyba że będzie to wymagane przepisami prawa lub uzyskamy na to Państwa zgodę.

Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie zgodnie z wymogami prawnymi w zakresie archiwizacji:

Dane z formularza kontaktowego: Będą przechowywane przez czas potrzebny na udzielenie odpowiedzi oraz ewentualne prowadzenie dalszej korespondencji dotyczącej Państwa zapytania. Po zakończeniu korespondencji mogą być archiwizowane przez okres do 2 lat na wypadek konieczności ustalenia praw do roszczeń (np. treść korespondencji jako dowód w przypadku sporów) lub krócej, jeśli zgłoszą Państwo skuteczny sprzeciw wobec dalszego przetwarzania albo wniosek o usunięcie danych. Jeżeli nawiązana korespondencja doprowadzi do podjęcia współpracy lub zawarcia umowy, dane mogą być przetwarzane dalej w ramach obsługi klienta – wówczas otrzymają Państwo odrębne informacje na temat przetwarzania danych w związku z realizacją usług księgowych.
Dane techniczne (logi systemowe): Informacje techniczne, takie jak logi serwera zawierające np. adresy IP, przechowujemy przez okres 1 roku od ich zebrania. Okres ten pozwala zapewnić bezpieczeństwo serwisu (np. wykrywanie nadużyć) i prowadzenie podstawnych statystyk. Po tym czasie informacje te są usuwane lub anonimizowane, o ile nie musimy zachować ich dłużej w związku z obowiązkiem prawnym lub dochodzeniem roszczeń.
Obowiązki prawne: W przypadku, gdy przepisy prawa nakładają na nas obowiązek przechowywania określonych danych przez wskazany czas (np. dane księgowe, dowody księgowe lub korespondencja związana z wykonaniem umowy), będziemy przechowywać dane przez wymagany przepisami okres. Takie dane nie związane bezpośrednio z obsługą strony internetowej nie są objęte niniejszą polityką, lecz odpowiednimi regulacjami dotyczącymi obsługi klienta i dokumentacji księgowej.

Po upływie wskazanych okresów dane osobowe zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane, tak aby nie można było zidentyfikować na ich podstawie konkretnej osoby.

Prawa Osób, Których Dane Dotyczą

W związku z przetwarzaniem przez Biuro Rachunkowe Hetman danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo dostępu do danych – mają Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, prawo uzyskania dostępu do nich oraz otrzymania informacji m.in. o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach, planowanym okresie przechowywania. Mogą też Państwo otrzymać kopię swoich danych.
Prawo sprostowania danych – mają Państwo prawo zażądać niezwłocznego sprostowania dotyczących Państwa danych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia danych niekompletnych.
Prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – mają Państwo prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, cofnęli Państwo zgodę na przetwarzanie (o ile zgoda była podstawą) lub wnieśli sprzeciw wobec przetwarzania – i nie istnieją inne podstawy prawne przetwarzania danych.
Prawo ograniczenia przetwarzania – mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych (co oznacza, że dane będą tylko przechowywane, a nie przetwarzane inaczej) w przypadkach przewidzianych w art. 18 RODO, np. gdy kwestionują Państwo prawidłowość danych lub podstawę przetwarzania – na czas pozwalający nam zweryfikować te okoliczności.
Prawo do przenoszenia danych – w sytuacji, gdy dane przetwarzamy na podstawie Państwa zgody lub w celu wykonania umowy i w sposób zautomatyzowany, mają Państwo prawo otrzymać od nas swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także prawo przesłać te dane bez przeszkód innemu administratorowi.
Prawo sprzeciwu – mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją. W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania objętego sprzeciwem, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw nadrzędnych wobec Państwa interesów, praw i wolności lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Prawo do wycofania zgody – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), mają Państwo prawo w dowolnym momencie wycofać tę zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – przysługuje Państwu prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa o ochronie danych osobowych.

W celu realizacji swoich praw mogą się Państwo skontaktować z Administratorem danych. Na żądania dotyczące praw osób, których dane dotyczą, odpowiadamy bez zbędnej zwłoki – co do zasady w terminie do 1 miesiąca od otrzymania żądania (termin ten w razie potrzeby możemy wydłużyć o kolejne 2 miesiące, o czym zostaną Państwo poinformowani wraz z podaniem przyczyny).

Bezpieczeństwo Danych Osobowych

Administrator dokłada szczególnych starań, aby chronić wszelkie dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodne z art. 32 RODO, mające na celu zapewnienie poufności, integralności i rozliczalności przetwarzanych danych. Do najważniejszych zabezpieczeń należą m.in.:

Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie upoważnieni pracownicy i współpracownicy, zobowiązani do zachowania poufności.
Wszystkie podmioty zewnętrzne przetwarzające dane w naszym imieniu (np. dostawcy usług IT) zostały starannie dobrane i zawarliśmy z nimi stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych, zobowiązujące do stosowania wysokich standardów bezpieczeństwa.
Korzystamy z bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji SSL/TLS na naszej stronie internetowej, co zapewnia ochronę transmisji danych (np. danych z formularza kontaktowego) między Państwa urządzeniem a naszym serwerem.
Systemy informatyczne, w których przetwarzamy dane, są chronione przed dostępem osób nieupoważnionych (m.in. poprzez zastosowanie zapór sieciowych, oprogramowania antywirusowego, mechanizmów uwierzytelniania dostępu). Regularnie monitorujemy nasze systemy pod kątem wystąpienia ewentualnych zagrożeń i podatności.
Posiadamy wewnętrzne polityki i procedury ochrony danych osobowych (np. polityka czystego biurka, zasady zarządzania hasłami, procedury reagowania na incydenty), a nasi pracownicy są przeszkoleni w zakresie ochrony danych i zobowiązani do przestrzegania tych zasad.

Dzięki powyższym środkom Państwa dane osobowe w naszym biurze są bezpieczne. Nie stosujemy procesów zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, wobec danych osobowych użytkowników strony.

Polityka plików cookies

Nasza strona internetowa używa plików cookies w celu zapewnienia jej poprawnego działania oraz polepszenia wygody użytkowników. Poniżej wyjaśniamy, czym są pliki cookies, jakie rodzaje cookies wykorzystujemy, w jakim celu to robimy oraz jak mogą Państwo zarządzać ustawieniami cookies.

Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe, które serwis internetowy zapisuje w urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie) podczas przeglądania strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu oraz unikalny identyfikator. Informacje zawarte w cookies są odczytywane przy ponownych odwiedzinach strony przez ten sam urządzenie, co pozwala na rozpoznanie użytkownika i dostosowanie pewnych ustawień.

Jakie cookies wykorzystujemy?
Na naszej stronie stosujemy wyłącznie następujące rodzaje plików cookies:

Cookies techniczne (niezbędne): Są to pliki cookies konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i dostępnych na niej funkcji. Używamy ich m.in. w celu: zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego wyświetlania serwisu, zapisania preferencji użytkownika (np. wyboru wersji językowej, jeśli strona taką funkcję posiada) czy wypełnienia formularza kontaktowego. Cookies niezbędne są przeważnie plikami własnymi (ustawianymi przez nasz serwis) i nie zawierają danych pozwalających na identyfikację użytkownika. Zgodnie z przepisami, na korzystanie z niezbędnych cookies nie wymagamy zgody – ich stosowanie wynika z naszego uzasadnionego interesu w zapewnieniu funkcjonalności strony oraz z art. 173 ust. 3 Prawa Telekomunikacyjnego (niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika). Użytkownik może je zablokować w ustawieniach przeglądarki, ale wówczas niektóre elementy strony mogą nie działać prawidłowo.
Cookies analityczne: To pliki cookies, które pozwalają nam zbierać anonimowe informacje statystyczne o sposobie korzystania ze strony przez użytkowników. Na stronie internetowej Biura Rachunkowego Hetman wykorzystywane są pliki cookies analityczne narzędzia Google Analytics (Google Analytics 4), dostarczanego przez Google Ireland Limited. Narzędzie to służy wyłącznie do tworzenia anonimowych statystyk dotyczących sposobu korzystania ze strony internetowej, takich jak liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie, źródła ruchu czy odwiedzane podstrony. Dane zbierane w ramach Google Analytics nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkowników ani do celów marketingowych. Administrator stosuje mechanizmy ograniczające identyfikację użytkowników, w tym anonimizację adresów IP oraz brak łączenia danych analitycznych z innymi danymi pozwalającymi na identyfikację osoby. Korzystanie z plików cookies Google Analytics odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera cookies. Użytkownik ma możliwość cofnięcia zgody w dowolnym momencie poprzez zmianę ustawień cookies w przeglądarce internetowej lub za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego na stronie.

Zarządzanie plikami cookies przez użytkownika:
Mają Państwo pełną kontrolę nad plikami cookies. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy informację o wykorzystaniu cookies oraz prosimy o ewentualną zgodę na pliki analityczne. W każdej chwili mogą Państwo zmienić swoje decyzje dotyczące cookies – np. wycofać zgodę na analitykę. Można to zrobić poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej (np. zablokować obsługę wszystkich lub wybranych cookies, usunąć dotychczas zapisane pliki) lub poprzez narzędzie do zarządzania zgodami cookies, jeśli jest udostępnione na naszej stronie. Proszę pamiętać, że ograniczenie stosowania cookies technicznych może wpłynąć na funkcjonalność strony. Informacje o sposobie zarządzania ustawieniami cookies w najpopularniejszych przeglądarkach znajdą Państwo w sekcji „Pomoc” danej przeglądarki (Chrome, Firefox, Edge, Safari itp.).

Podstawa prawna stosowania cookies:
W zakresie, w jakim pliki cookies mogą gromadzić dane osobowe (np. adres IP uznawany w pewnych sytuacjach za dane osobowe), zastosowanie mają przepisy RODO. Stosowanie niezbędnych cookies opieramy na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), jakim jest zapewnienie poprawnego działania strony i udostępnienie usług, o które Państwo proszą (np. nawigacja, zapis preferencji). Dla plików cookies analitycznych podstawą prawną jest Państwa dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – poprosimy o nią i respektujemy Państwa wybór. Równocześnie stosujemy się do wymogów Prawa Telekomunikacyjnego, które wymaga uzyskania zgody użytkownika na przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do cookies niezbędnych do celów innych niż zapewnienie działania serwisu. W praktyce oznacza to, że przed uruchomieniem cookies analitycznych prosimy o Państwa zgodę poprzez baner cookies.

Brak profilowania i marketingu:
Nie używamy cookies do celów reklamowych ani do profilowania użytkowników. Na naszej stronie nie są stosowane żadne cookies marketingowe ani cookies podmiotów trzecich służące śledzeniu użytkowników w celach reklamowych. Nie prowadzimy działań z zakresu remarketingu (czyli kierowania spersonalizowanych reklam do użytkowników naszej strony na innych witrynach). Państwa dane ani aktywność na stronie nie są wykorzystywane do automatycznego dopasowywania treści marketingowych. Dzięki temu mogą mieć Państwo pewność, że korzystanie z naszej strony nie spowoduje dodania Państwa do żadnych profili reklamowych.

Zmiany polityki cookies:
Informacje o plikach cookies mogą podlegać aktualizacji w miarę zmian w funkcjonowaniu strony lub przepisów prawa. Wszelkie zmiany będziemy publikować na tej stronie polityki. Zachęcamy do okresowego sprawdzania aktualności niniejszych informacji o cookies. W przypadku pytań dotyczących stosowania plików cookies na naszej stronie, prosimy o kontakt z Administratorem danych.